【协会动态】重庆家政业借力领军智慧 共推家政服务升级新篇章

2025年11月6日由重庆市人力资源和社会保障局主办的“2025年家政服务业职业经理人暨师资能力提升沙龙活动”在重庆人力资源产业园举行。活动特别邀请到全国人大代表、济南阳光大姐服务有限责任公司董事长卓长立。卓长立代表深耕家政领域二十余载，主导的标准化服务体系和人才培养模式早已成为全国典范，为众多家政企业指明了发展方向。

重庆市家政服务行业协会积极动员会员单位参与此次活动，80%以上参加本次沙龙活动的人员都来自于协会会员单位。11月6日，协会会长吴乾恒、秘书长杨晶与卓长立代表进行了会面，围绕家政行业标准化建设、品牌化发展等关键议题展开了深度交流。

在沙龙活动现场，卓长立代表从鲁渝合作的重点切入，深入阐述了家政服务领域中央的战略部署、社会的殷切期盼以及行业的广阔发展前景。她指出，鲁渝合作在家政服务方面有着深厚的根基和巨大的潜力，通过加强两地资源整合与经验交流，能够为家政行业注入新的活力。中央对于家政服务行业的重视，体现在一系列政策支持上，旨在推动行业规范化、专业化发展，满足社会日益增长的家政服务需求。而社会对高品质家政服务的期盼，也促使家政企业不断提升服务质量和水平。

谈到标准化与品牌打造时，卓长立代表结合自身丰富的实践经验，详细分享了阳光大姐集团在标准化建设方面的成功路径。从服务流程的精细规范到人员培训的严格标准，从质量管控的全面体系到品牌形象的精心塑造，每一个环节都凝聚着智慧与心血。她强调，标准化是品牌化的基石，只有建立统一、规范的服务标准，才能打造出具有影响力和美誉度的家政品牌。这些宝贵的经验分享，给现场的家政企业带来了诸多启发，让大家深刻认识到标准化与品牌化对于行业发展的重要性。

会见期间，杨晶秘书长系统汇报了重庆家政行业的创新成果。在标准化建设领域，协会牵头制定了一系列覆盖保洁、育婴、养老等核心领域的服务规范，为行业规范化发展奠定了坚实基础；在品牌打造方面，成功培育出“巴渝大嫂”等具有浓郁地域特色的劳务品牌，提升了重庆家政的整体形象。

吴乾恒会长对本次沙龙活动进行了全面总结。会长感慨道：“家政事业属于忍受千般挑剔、喜迎千山万水。我们从事的家政服务工作，要面对客户各种各样的需求和严格的要求，这需要我们具备极大的耐心和专业的素养。但同时，当我们通过优质的服务赢得客户的认可和信任时，那种成就感和满足感也是无可比拟的，就像跨越千山万水后看到的壮丽风景。”

会长还对本次沙龙的组织方重庆人力子漫公司表示了衷心的感谢。他指出，重庆人力子漫公司在活动的策划、组织和执行过程中，付出了大量的心血和努力，为活动的成功举办提供了坚实的保障。从场地的精心布置到活动的有序安排，从嘉宾的邀请到环节的衔接，每一个细节都体现了组织方的专业和用心。

此外，吴乾恒会长诚恳地向卓长立代表提出：“卓代表在行业内取得的成就令人钦佩，您的经验和智慧是重庆家政行业发展的宝贵财富。我们衷心希望您能在服务标准方面给予专业指导。当前，随着经济全球化的发展，家政服务市场也逐渐走向国际化，重庆家政行业若想在全国占据一席之地，就必须与先进标准接轨。您在这方面有着丰富的实践经验和深入的研究，希望能指导我们制定出既符合家政行业发展规范又具有重庆特色的家政服务标准，助力重庆家政品牌在全国崭露头角。

卓长立代表对重庆家政行业的热情和积极进取的态度给予了充分肯定，她满怀期盼地说道：“重庆家政行业有着巨大的发展潜力，我很高兴能看到协会如此积极地推动行业发展。我相信，通过我们的共同努力，重庆家政行业一定能够打造出具有全国影响力的品牌，为更多家庭提供优质的服务。”同时，她也祝愿重庆家政行业在标准化、品牌化、数字化的道路上越走越远，取得更加辉煌的成就。

合影留念

此次交流标志着重庆家政行业正式接入全国优质资源网络。随着标准化体系不断完善、数字化平台逐步落地以及领军人物常态化指导机制的建立，重庆家政服务产业有望在品质提升、品牌塑造、规模扩张等方面实现重大突破，为市民提供更优质、更规范的家政服务体验。

来源：重庆市家政服务行业协会秘书处
供图：重庆市家政服务行业协会秘书处

审稿：重庆市家政服务行业协会秘书处

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